Gestion des commandes
Pour recevoir des contenus d’Internet (nouvelles en ligne, médias sociaux, blogs, etc.), en plus des nouvelles en ligne révisées, il est également possible de paramétrer une recherche dans la Gestion des commandes. Ces contenus ne sont pas révisés et en raison des critères de recherche indiqués, ils sont livrés dans l’Avenue. Ce type de recherche peut être généré en créant un groupe d’agents et ce qu’on appelle « agent de recherche ». Plusieurs agents de recherche peuvent être créés au sein d’un groupe d’agents.
L’ordre de recherche doit être saisi sous forme de texte libre et fonctionne de manière similaire à l’affichage Filtre dans le «Monitoring». Les fonctions et opérateurs suivants peuvent être utilisés:
| Requête de recherche | Signification |
| „pome“ AND “poire” | Les deux mots doivent être présents. |
| „pome“ OR “poire” | Au moins un des deux mots doit être présent. |
| “pomme” NOT “poire” | Seul “pomme” sans “poire” doit apparaître. |
| “pomme” W/5 “poire” | “Pomme” doit être placé à moins de 5 mots (le nombre peut aussi être modifié. p. ex. W/10, W/20, etc.) avant ou après “poire”. |
| “pome” NOT W/5 “poire” | “Pomme” ne doit pas se trouver à moins de 5 mos avant ou après “poire”. |
Il est en outre possible d’utiliser les signes suivants:
| Requête de recherche | Signification |
| “fruits” AND (“pomme” OR “poire”) | Fruits doit apparaître soit avec pomme soitavec poire. |
| une? | Vaut pour n’importe quel caractère : un ou une. |
| Auto* | Mots contenant auto p. ex. auto, automobile, automatique. |
| “salade de fruits frais” | Seul salade de fruits frais précisément est trouvé, pas salades de fruits frais ou salade de fruits […] frais. Les majuscules et les minuscules ne jouent aucun rôle (Salade de fruits frais aussi est trouvé). |
| ~~ | Intervalle numérique. |
Il est possible de vérifier que la requête de recherche ne contient pas d’erreur à l’aide du bouton Vérifier syntaxe du terme. Si aucune erreur n’a été trouvée, un signe «ü» apparaît à côté du bouton. Si au contraire un «!» apparaît, la requête de recherche est erronée.
La case à cocher Actif permet d’activer un agent de recherche (par défaut) ou de le désactiver. En dessous de cette case, vous trouverez l’option de Restriction des médias sélectionnés, p. ex. uniquement un média germanophone ou pas de média anglophone, pas de blog, etc. Pour que l’agent de recherche livre des articles dans l’Avenue, la requête de recherche doit être correcte, la case à cocher Actif sélectionnée et l’agent de recherche enregistré.
Pour la veille de YouTube et des médias sociaux internationaux, une recherche rétroactive doit être saisie. Cette dernière parcourt Internet ou bien la plateforme de médias sociaux spécifique conformément aux termes de recherche indiqués. Les résultats trouvés sont ensuite à nouveau contrôlés par les agents de recherche et attribués en conséquence. Les recherches rétroactives peuvent être paramétrées au niveau de l’icône engrenage. YouTube comprend 30 requêtes de recherche. Des requêtes supplémentaires peuvent être ajoutées. Si aucune recherche rétroactive n’est saisie, aucun résultat ne peut être livré dans l’Avenue.
Après un certain temps, les articles trouvés dans le Monitoring s’affichent (la recherche est active environ 60 minutes après sa création). Dans les détails de l’article, on voit quel agent de recherche a été utilisé pour trouver un article. À la première utilisation, la syntaxe est vérifiée. Si un terme n’est pas correctement écrit (p. ex. une parenthèse de trop/en moins, des fautes de frappe, etc.), un message d’erreur apparaît dans la gestion des commandes au niveau du terme concerné, et le terme de recherche est marqué en rouge dans l’aperçu.
Lors de la création/modification d’un terme de recherche, il est conseillé de vérifier s’il est vraiment utilisé pour la recherche ou si le terme contient des erreurs et ne sera donc pas utilisé.